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6. Diagnostischer Audit-Leitfaden für Führungskräfte
| Prüfdimension | Zentrale diagnostische Leitfrage | Reifegradbewertung (1 bis 5) | Kritisches Warnsignal |
|---|---|---|---|
| 1. Synergielogik | Sind geplante Kosten- und Umsatzsynergien in messbare operative Teilziele und Verantwortlichkeiten zerlegt? | 1: Vage Schätzungen. 5: Detailliertes Modell mit namentlich benannten Verantwortlichen. | Synergien werden als pauschale Prozentwerte ohne funktionale Untermauerung ausgewiesen. |
| 2. IMO-Struktur | Existiert ein eigenständiges Integration Management Office mit direktem Berichtsweg an den Vorstand? | 1: Informeller Feierabend-Ausschuss. 5: Vollzeitiges IMO mit klarem Mandat und Vetorechten. | Abteilungsleiter versuchen die Integration neben ihrem normalen Tagesgeschäft zu bewältigen. |
| 3. Clean-Team-Arbeit | Wurde vor Vollzug ein Clean Team zur Auswertung sensibler Daten und Erstellung des Tag-1-Plans eingesetzt? | 1: Keine Vorbereitung vor Vollzug. 5: Vollständige Datenanalyse und fertiges Tag-1-Handbuch. | Vollzug der Transaktion ohne fertige Organigramme oder vorbereitete Kundenkommunikation. |
| 4. Vertriebsregeln | Sind Kundenzuständigkeiten, Gebietsgrenzen und Provisionsmodelle für das Cross-Selling klar definiert? | 1: Ungeklärte Provisionsfragen. 5: Einheitlicher Vergütungsplan an Tag 1 aktiv geschaltet. | Verkäufer beider Unternehmen treten beim selben Großkunden als Konkurrenten auf. |
| 5. Kundenbindung | Gibt es ein strukturiertes Bindungsprogramm für die umsatzstärksten 20 % der übernommenen Kunden? | 1: Keine proaktive Betreuung. 5: 100 % der Top-Kunden innerhalb von 14 Tagen persönlich kontaktiert. | Anstieg offener Support-Tickets und unerwartete Kündigungen bei Kernkunden. |
| 6. Schlüsseltalente | Sind unverzichtbare Spezialisten und Führungskräfte durch mehrjährige Haltevereinbarungen gebunden? | 1: Keine Halteprämien. 5: Haltepakete von über 90 % der Schlüsselkräfte unterzeichnet. | Kündigung von Gründern, Chefarchitekten oder Top-Verkäufern in den ersten 90 Tagen. |
| 7. Systemmigration | Liegt ein phasenbasierter Migrationsplan für ERP-, CRM- und Cloud-Systeme mit Ausfallabsicherung vor? | 1: Manuelle Tabellenkalkulation. 5: Dokumentierte API-Migration mit automatisierten Datenprüfungen. | Doppelte Buchungen, blockierte Rechnungsläufe oder unkontrollierte Hosting-Ausgaben. |
| 8. Verfahrensgerechtigkeit | Erfolgen Personalentscheidungen, Rollenbesetzungen und Beurteilungen nach transparenten Kriterien? | 1: Willkürliche Anordnungen. 5: Dokumentierte Kriterien im Sinne von Stahl u. a. (2011). | Gerüchtebildung, sinkende Mitarbeiterzufriedenheit und verdeckte Arbeitsverweigerung. |
| 9. Wissenskodifizierung | Werden Integrationsabläufe, Checklisten und Erfahrungen in standardisierten Playbooks dokumentiert? | 1: Rein ungeschriebene Einzelerfahrung. 5: Zentrales, gepflegtes Playbook nach Zollo und Singh (2004). | Wiederholung identischer operativer Fehler aus früheren Unternehmensübernahmen. |
| 10. Synergie-Controlling | Überprüft das Kontrollgremium monatlich die tatsächliche Cashflow-Entwicklung anhand des Deal-Modells? | 1: Keine nachträgliche Kontrolle. 5: Monatliche SRR-Prüfung gekoppelt an Vorstandsvergütung. | Synergie-Tracking wird nach 100 Tagen eingestellt und im allgemeinen Budget vermischt. |
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Referenz & Evidenz
Quelle: Tabelle aus diesem Essay. Quellen und Einordnung stehen im Beitrag.
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