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Welche Felder machen eine Übergabe reproduzierbar?
| Feld | Mindestnachweis | Warum es getrennt bleibt |
|---|---|---|
| Prozessschlüssel | Stabile Kennung, die die Prozessinstanz über Datensätze oder Entitäten verbindet | Opportunity, Angebot, Vertrag und Delivery-Zeile können sonst als verschiedene Deals gezählt werden |
| Übergabetyp | Benannter Übergang wie Marketing zu SDR oder AE zu Legal | Latenz und Annahme sind nicht zwischen allen Schnittstellen vergleichbar |
| Eintrittskriterien | Regel oder Nachweis, der den Übergabeversuch erlaubt | Eine erstellte Queue-Aufgabe beweist nicht die Prozesszulässigkeit |
| Absender und Freigabe | Zuständige Person, Freigabeereignis und Zeitstempel | Eine geänderte Phase ohne Freigabeereignis ist keine vollständige Übergabe |
| Empfänger und Annahme | Vorgesehener Empfänger, Annahmeereignis, Zeitstempel oder ausdrückliche Nichtannahme | Zuständigkeit darf nicht allein aus einer Zuweisung abgeleitet werden |
| Nachweispaket | Felder, Dokument, Ereignis oder Entscheidungsdatensatz, den der Empfänger benötigt | Eine schnelle Annahme eines leeren Pakets ist keine belastbare Übergabe |
| Latenzuhr | Start- und Endereignis, Zeitzone und Prüfungsfenster | Eine Dauer ändert sich, wenn sich Start- oder Endereignis ändert |
| Ausnahmestatus | Fehlender Nachweis, Kapazitätsproblem, bedingter Zweig oder anderer Grund | Eine zurückgegebene Übergabe darf nicht in neuer Zuständigkeit oder Phase verschwinden |
| Nächstes Ereignis | Geplante Handlung, Datum, Auslöser oder ausdrücklicher Status ohne Folgeereignis | Eine aktuelle Phase zeigt nicht, wodurch der Prozess weitergeht |
| Disposition | Angenommen, gehalten, zurückgegeben, ausgeschlossen oder zum Horizont offen | Unterschiedliche offene Zustände verlangen unterschiedliche Entscheidungen |
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Referenz & Evidenz
Quelle: Tabelle aus diesem Essay. Quellen und Einordnung stehen im Beitrag.
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