Tabelle Tabelle 1 Wachstum, das sich potenziert 1. September 2026

Warum stimmen historisch vorhergesagte Kundengruppen selten mit künftiger Rentabilität überein?

Objekt	Frage	Fehler, wenn es verschmilzt
Vorhergesagte Gruppe	Wen wählt das Modell am Entscheidungsdatum aus?	Eine Prognose wird als Ergebnis behandelt.
Künftige Gruppe	Wer gehört nach dem benannten Horizont zur Wertgruppe?	Das Ergebnis wird ohne Zeitgrenze gelesen.
Falscher Ausschluss	Wer wurde nicht ausgewählt und gehört später zur Zielgruppe?	Verpasste Gelegenheit bleibt unsichtbar.
Falscher Einschluss	Wer wurde ausgewählt und gehört später nicht zur Zielgruppe?	Behandlungskosten bleiben unsichtbar.
Profitabilitätsobjekt	Welche Wert-, Kosten-, Preis- und Margeninputs werden aggregiert?	Umsatz oder Aktivität wird als Profit behandelt.

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Quelle: Tabelle aus diesem Essay. Quellen und Einordnung stehen im Beitrag.

Aus dem Beitrag

Die 20-55-Regel verfehlt das Portfolio

Ein Kundenranking kann künftige Topkunden verfehlen: Halten Sie Prognosehorizont, Schwelle, Fehlkosten und Profitabilitätsinputs sichtbar.

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Isoglu, S. (2026). Warum stimmen historisch vorhergesagte Kundengruppen selten mit künftiger Rentabilität überein? [Table]. isoglu.com. https://isoglu.com/de/insights/exhibits/isoglu-2026-die-20-55-regel-kundenpriorisierung-verfehlt-das-portfolio-abb01/

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Warum stimmen historisch vorhergesagte Kundengruppen selten mit künftiger Rentabilität überein?

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